“与你相约在九月”之“和问题生的小秘密”

                         （周春月2019.9）

著名教育家陶行之先生曾对教师说过一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”教育是一种爱的艺术！这种爱虽然不同于父母、家人、朋友的爱，但我觉得这种爱与其他类型的爱都具有一种共同的特点：无私。只有这种无私的爱，才能使我们的教育产生无穷的智慧和力量，同时，也能使我们的生命变得更加充实。把这种爱扎根在人格的土壤里，默默地奉献着自己，也渐渐地壮大着自己。刚刚工作，就担任班主任，这对我来说充满了新奇和挑战。每天要接触的，是几十颗等待滋润的心灵。如何使这一颗颗心灵健康成长，是我“新官上任以来”一直思考的问题。
　　
一、案例背景
　　
　　刚到班上，就有学生向我报告“老师，某某某又打人了！这个孩子脾气暴躁，经常与同学打架斗殴，老师批评他还会回嘴甚至出手打老师，教育他也是一种爱答不理的样子，回家作业经常不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……刚开学竞选副班长时，我向全班同学提议，让他做副班长怎么样？同学们纷纷表示，不行！他会打人！于是，我们班副班长职位一直空缺。刚开学，事情很多，对于我这样的新手而言，有难度。再加上刚接手这个班级，对于班级具体情况也并不了解。了解到有这样的学生之后，我并没有采取任何行动，可以说是被我搁置脑后了。而当一系列事情皆应他而起之后，我觉得，我必须采取行动了！

二、事情经过

　　第一次，是吃饭的时候，这位同学上去抢饭，导致整个班级一片混乱，他一边抢饭一边打人。同学们向我报告后，我在午睡前批评了他，他一脸不服跟我争辩，我批评他之后，认为会给他长点“记性”。

然而，几天后，几位同学又来我办公室告状了，而且，一位女生哭了……

大概就是这位同学在这个女生睡着的时候，用书卷起来对着她耳朵大吼，现在女生觉得耳朵疼。我第一秒反应是:“该不会耳膜震破了吧？”我让这位女生在同学陪同下去了趟医务室，又立马打电话让这名女生家长来接孩子，去医院看看。接着我就开始“教育”这位同学，他刚开始显然是不服，但当我跟他说如果耳膜破了多么严重时，他的表情开始有点慌张，从开始不屑一顾，到后面主动给了我他妈妈的电话，眼中噙着泪花。好在后来，女生没事，我以为这次的事情会给他个教训，我自认为已经告诉他打架之类的严重性时，我发现，我还是小看了他。

第二天，他又打架了……

我第一秒反应，昨天教训还不够吗？我让同学带话让他到我办公室，结果同学们说他就不来。顿时我就火大，到班里给他拽到办公室。然后又开始我的批评，但是，我遇到对手了，他油盐不进。心中纳闷，心理素质也太好了。我的“说服教育法”没用！灵机一动，我开始“哄”他。比如，家里有个妹妹，自己当哥哥的要做好榜样，老师一直很喜欢你，你那么聪明，天天打架“浪费人才”……并约定如果再也不打架了，我就当事情没发生，不“告诉”他家长。这是我们之间的“秘密”，他在我这里写份“保证书”，并且给被他打的那名同学写“道歉信”，我就当“事情过去了。”他开始说，老师，我知道错了，我做的不对。然后就开始写起了“保证书”……我还跟他说，如果他表现好，以后会让他做副班长。行为训练法重要的环节是“期望行为”和奖励。

以后，每次排队，或者吃饭，他准备推搡同学或者有小动作的时候，我就站到他旁边，用眼神提示他我们的约定。就目前来看，是有效的，这两周，他都没有打架的行为或行为趋势的出现。

三、个案分析
　　
　　家庭教育方式的不当、自身的性格特点、学校教育不够完善等原因，使得这位孩子成为的如此有个性。有鉴于此，我认为可以从对本人的引导、运用行为训练法和干预，加强与家庭的配合、对全班学生的集体教育法三方面着手，对其进行引导，加以帮助。　
　　处理这样特殊的学生，对我来说是第一次。在最初，我并没有甚至没有特别重视。我认为学生犯错，批评一下，学生就会知道错了。我凶一凶，学生就不敢了。而事实上并非如此，最后一次有些效果，是因为我安奈自身情绪，以温和的口吻、亲切的话语、换位思考的方式换取他对我的信任、排除他对老师的对立情绪。同时，给予充分的时间、付出真心的情感，在谈话中让他认识自身行为的不正确、了解正确的做法，并调动他的情绪去向别人道歉。和他“约定”，也是让他感受到问题面前我对他平等的态度。同时，我及时与家长联系，了解了他家庭情况。也便于去分析他性格形成的缘由，我也明白“家校合作”的重要性。在反馈的过程中，我放下老师的身份，不以“告状”的口吻而以朋友的角度表示自己对该生的担忧，消除家长对我的警戒心理。在博取家长对我处理该事件的方法的认同后，我努力争取他的家长的同意，也就此事对他稍加教育，博取家长对我工作的支持，争取家校教育的配合，希望该生日后会有更好的表现。

四、案例解析
　　
　　1.、与学生平等交流
　　
　　在班级教育中“问题学生”其实是“弱势群体”，他们需要教师更多的关爱。关心他们，多交流思想，做他们的知心好友；宽容地面对每一次“问题行为”的反复，用真心感化学生的心灵。当出现“问题行为”的时候，多采用换位思考、“心灵感应”，给予一份理解、一份同情。我们都知道教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样老师才会产生热爱之情。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于他这样的后进生，我放下架子亲近他，对他敞开心扉，并以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用真情去感化他，用道理去说服他，从而促使他主动地改正错误。对待这个孩子，我没有直接批评他，而是与他从交朋友做起，让他感受老师对他的信任，感受到老师是自己的良师益友；让他感受到老师给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活；让他在学习、生活中体会到更多的快乐，从而达到良性循环的效果！

　　
　　2.与家长耐心沟通
　　
　　在对“问题生”的教育中，我们要坚定信念，给予充分的时间和精力。无论是对“问题生”，还是对班级学生、对家长，耐心，能换来学生对我们的信任，耐心，能把事件妥善地解决，耐心，能让每一次的教育作用发挥到最大化。以后，我也会经常与家长联系，相互交流在家里、学校的表现。我和家长达成共识，齐抓共管，课堂上我不时的就到他的身边，经常提问他，及时了解他的学习状况，和他谈心，课间排路队，或者任何可能出现混乱情况，导致他控制不住自己的，我都是用眼神，或者有意无意到他旁边去提醒他。希望他会有更大的进步！　
　　我想，转变“问题生”并非一朝一夕就能实现的目标。鲁迅先生曾说过这样一句名言：“教育是植根于爱的。”爱是教育的源泉，教师的爱心是成功教育的原动力，对学生的热爱、理解、尊重，是教育成功必不可少的条件。对“问题生”更要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来。在这漫长的教育之路上，我们始终能满怀信心、爱心、耐心，抓住每个教育契机，认真、努力、妥善地把握它，让“问题生”终成“三好生”！